Условия использования

Последнее обновление: 14 сентября 2026

Примечание. Разделы о возврате средств, ответственности и распределении ролей по 152-ФЗ рекомендуется дополнительно согласовать с юристом, знающим ЗоЗПП и требования к обработке медицинских данных в РФ.

1. Общие положения

Настоящие Условия регулируют использование сервиса DentLance (далее — «Сервис»), предоставляемого ООО «ДАТАБУЛАНС», ИНН 1400030989, ОГРН 1241400000951 (далее — «Исполнитель»).

Используя Сервис, вы (далее — «Клиент») принимаете настоящие Условия в полном объёме.

2. Описание сервиса

DentLance — облачная платформа для управления стоматологической клиникой: учёт пациентов, расписание приёмов, зубная карта, хранение рентгеновских снимков и фотографий, уведомления пациентам. Сервис предоставляется по модели SaaS на условиях простой (неисключительной) лицензии в течение оплаченного периода.

3. Тарифы и оплата

Оплата производится банковской картой через платёжный сервис ЮKassa (ООО «ЮМани»). Стоимость тарифов: Free — 0 ₽, Basic — 599 ₽/мес, Standard — 1 599 ₽/мес, Pro — 2 599 ₽/мес, «Сеть клиник» — 4 999 ₽/мес.

Оплата — 100% предоплата за выбранный период. Подписка продлевается автоматически, если Клиент не отменил автопродление в личном кабинете до окончания оплаченного периода. Исполнитель вправе изменять стоимость не более чем на 10% и не чаще раза в год, уведомив Клиента.

4. Возврат средств

Клиент вправе отказаться от Сервиса в любой момент. Возврат за неиспользованную часть оплаченного периода производится по обращению на support@dentlance.ru в соответствии с законодательством РФ и правилами ЮKassa, на тот же способ оплаты, в срок до 10 рабочих дней.

5. Обязанности клиента

Предоставлять достоверные данные при регистрации.
Не передавать доступ третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность логина и пароля.
Соблюдать законодательство РФ, включая обработку персональных данных пациентов.

6. Персональные данные

Обработка регулируется Политикой конфиденциальности. В отношении данных пациентов Клиент выступает оператором, а Исполнитель — обработчиком по поручению Клиента (ст. 6 152-ФЗ). При расторжении договора Исполнитель по запросу предоставляет выгрузку данных, после чего прекращает обработку и удаляет их.

7. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Ответственность Исполнителя ограничивается суммой вознаграждения за текущий период. Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки и упущенную выгоду.

8. Реквизиты

Полные реквизиты — на странице Реквизиты. Поддержка: support@dentlance.ru, +7 977 778-86-27.